سوالات متداول

[vc_row css=”.vc_custom_1501488672440{margin-bottom: 15px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #ffffff !important;}”][vc_column][vc_tta_accordion style=”flat” color=”white” c_align=”right” c_position=”right” active_section=”1″][vc_tta_section title=”1- چطور موجودی محصولات زرین تهویه را داشته باشیم؟” tab_id=”1501486783394-0e6260b9-0b7c”][vc_column_text]

پاسخ : شما میتوانید از طریق وبسایت مجموعه به آخرین وضعیت محصولات موجود دسترسی داشته باشید معمولا موجودی محصولات به صورت روزانه در وبسایت به روزرسانی می‌شود که مشتریان گرامی بتوانند درهرساعت شبانه روز به لیست و توضیحات محصول، تعداد، و قیمت دسترسی داشته باشند اما به علت حجم بالای سفارشات شما پس از انتخاب و تصمیم گیری راجب محصول مدنظر می‌توانید با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید یا با ثبت درخواست تماس کارشناسان ما با شما ارتباط برقرار کنند تا به سفارشات و سوالات شما رسیدگی شود.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”2- برای خرید از زرین تهویه باید در سایت عضو بشم؟” tab_id=”1501486870173-2bbd943f-a0c3″][vc_column_text]پاسخ: برای خرید آنلاین از وبسایت زرین تهویه نیاز به عضویت از طریق شماره تماس یا ادرس ایمیل در قسمت حساب کاربری دارید، اما شما میتوانید از طریق تماس با مجموعه سفارش خود را ثبت کنید تا نیازی به ایجاد حساب کاربری نداشته باشید، اما شما میتوانید با عضویت در وبسایت از جشنواره‌ها،تخفیفات و از مزایا دیگر برخوردار شوید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”3- قیمت‌های وبسایت زرین تهویه به روز است؟” tab_id=”1501486909551-fc25e2c7-6961″][vc_column_text]

پاسخ: با توجه به قدمت 50 ساله مجموعه زرین تهویه که بزرگترین ارائه دهنده محصولات و خدمات تهویه مطبوع محسوب می شود که شامل قیمتهای مطلوب برای مشتری می گردد، ما برای راحتی و رضایتمندی مشتریان قیمت وتوضیحات محصولات را در وبسایت قرار داده‌ایم و سعی کردیم تا قیمتهای محصولات ‌وبسایت را به روز در اختیار مشتری قراردهیم و همینطور شما میتوانید با ثبت درخواست تماس، کارشناسان ما با شما در کمترین زمان ارتباط برقرار خواهند کرد.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”4- قیمتهای درج شده داخل سایت شامل تخفیف می‌شوند؟” tab_id=”1501486941455-c4d11c6b-147c”][vc_column_text]

پاسخ: مشتریان میتوانند با عضویت در سایت که شامل دریافت کدهای تخفیف که در جشنواره‌ها وکمپین‌های تخفیفاتی زرین تهویه دریافت میکنند از تخفیف روی قیمت سایت بهره مند شوند.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”5- میتوان خرید حضوری انجام داد؟” tab_id=”1501486983134-27175294-691e”][vc_column_text]

پاسخ: بله، شما میتوانید با هماهنگی کارشناسان مجموعه جلسه حضوری برقرار کنید تا بتوان ارتباط بهتری برقرار کرد.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”6- چگونه میتوان سفارش ثبت شده را پیگیری کرد؟” tab_id=”1501487077031-be4e64e3-e866″][vc_column_text]

پاسخ: مشتریان میتوانند از طرق وبسایت و تماس با مجموعه از این که سفارش در چه وضعیتی قرار داره با با خبر بشوند .

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”7-می‏‌توانم سفارش خریدم را تلفنی ثبت کنم؟” tab_id=”1501487105370-90d30326-1d97″][vc_column_text]

پاسخ: بله کارشناسان ما آمادگی پاسخگویی به صورت تلفنی و حضوری به مشتریان عزیز را دارند

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”8-آیا سفارشاتی که از طریق پست یا باربری ارسال میشوند، کالا را تا داخل ساختمان نیز حمل میکنند؟ یا وظیفه حمل کالا فقط تا جلوی درب پروژه است؟” tab_id=”1641114377324-ab44bafc-a639″][vc_column_text]

پاسخ: حمل کالا تا درب پروژه می باشد.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”9-آیا می توانم کالا را درب شرکت تحویل بگیرم؟” tab_id=”1641114538444-130e07c0-55a1″][vc_column_text]

پاسخ: بله امکان تحویل کالا با هماهنگی قبلی از درب انبار شرکت امکان پذیر است

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”10-میتوان قبل از خرید پیش فاکتور دریافت کرد؟” tab_id=”1641114594813-538b8815-2593″][vc_column_text]

پاسخ: ارائه پیش فاکتور صرفا جهت خرید کالا توسط شرکت‌ها و پروژه‌های ساختمانی امکان پذیر است.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”11-جهت خرید و انتخاب کالا در وبسایت نیاز به مشاوره دارم چگونه میتوان راهنمایی گرفت؟” tab_id=”1641114643498-b6f39d9c-8c65″][vc_column_text]

پاسخ: شما میتوانید با ثبت درخواست تماس و یا با تماس گرفتن با مجموعه زرین تهویه با کارشناسان ارتباط برقرار کنید تا به نحوه صحیح راهنمایی شوید و فرایند خرید خود را تکمیل کنید.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_empty_space height=”15px”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]