توزیع کننده لوازم خانگی چگونه بازاریابی محصولات را انجام دهد؟
توزیع کننده لوازم خانگی، برای پیشرفت و ترقی خود و باقی ماندن در این حرفه، باید به مشتریان اهمیت ویژه ای دهد. علاوه بر این، عوامل مختلف دیگری نیز در رشد یک کسب و کار لوازم خانگی دخیل است. پیش تر در مطلبی نکاتی در رابطه با فروش لوازم خانگی منتشر کردیم ولی در این مطلب سعی داریم از اهمیت مشتریان در بازاریابی محصولات گفته و کارهایی که در راستای بازاریابی لوازم خانگی یک توزیع کننده یا تولیدکننده بایستی انجام دهد را شرح دهیم.
فهرست خلاصه مطالب
اهمیت مشتریان در خرید و فروش لوازم خانگی
همانطور که گفتیم توزیع کننده لوازم خانگی، برای پیشرفت و ترقی خود و باقی ماندن در این حرفه، باید به مشتریان اهمیت ویژه ای دهد. یک توزیع کننده موفق لوازم خانگی باید تولیدکننده مناسبی نیز داشته باشد. تولیدکنندهای که روی کیفیت تبلیغات خود، نیاز مشتریان و چندین عامل اصلی دیگر سرمایهگذاری کرده تا بتواند جایگاه خود را در بازار رقابتی امروز حفظ کند. این تولیدکننده باید قبل از اینکه لوازم خانگی را جهت فروش عمومی به توزیع کننده خود تحویل دهد، تحقیقات ویژهای روی نیازهای رایج مشتریان داشته باشد.
تحقیقات بازار توسط توزیع کننده لوازم خانگی
تولیدکنندگان لوازم خانگی باید از مفید بودن، راحت و مناسب بودن و مقرون به صرفه بودن لوازم خانگی خود قبل از اینکه آنها را به بازار فروش بفرستند، اطمینان حاصل کنند. راههای مختلفی برای انجام این کار وجود دارد برای مثال میتوانند این محصولات را به چند نفر عرضه کرده و سپس نظر و پیشنهاد آنها را جویا شوند و یا اینکه به طور محدود فروش آنها را آغاز کنند. حتی میتوانند برای مدتی محصولات خود را به طور رایگان عرضه کرده و ببینید تا چه حد میتواند نیاز مشتریان را برآورده کند.
برای مثال فرض کنید که یک تولید کننده از توزیع کننده لوازم خانگی خود میخواهد فروش ماشین لباسشویی جدیدی را آغاز کند. پس از آن، توزیع کننده به دنبال مشتریانی که به این ماشین لباسشویی نیاز دارند میگردد و به طور رایگان آن را در اختیارشان قرار میدهد و از آنها میخواهد در طول چند ماه استفاده از این وسیله، نظرات خود را منتقل کرده و در نهایت نیز مصاحبه ای حضوری صورت میگیرد تا به طور کامل مزایا و معایبی که این دستگاه به همراه داشته را بازگو کنند. پس از این مدت تولید کنندگان میتوانند محصول خود را به همان صورت قبلی و یا با اصلاحات جدید صورت گرفته براساس نظر مشتریان، به بازار فروش عرضه کنند.
بازاریابی مناسب لوازم خانگی
همچنین تولیدکنندگان لوازم خانگی باید تبلیغات موثری برای بازاریابی و فروش لوازم خود داشته و مطمئن شوند که مشتریان از وجود این وسایل در بازار آگاهند و همچنین میدانند که از کجا میتوانند آنها را تهیه کنند. بازاریابی و تبلیغات موثر لوازم خانگی میتواند تمام مزایا و خدمتهای یک لوازم خانگی جدید را به مشتری اطلاع دهد و این احساس را در او ایجاد کند که بدون این وسیله نمیتواند زندگی راحتی داشته باشد. برای این تبلیغات موثر راههای متفاوتی مانند اینترنت، رادیو، ایمیل، تلویزیون و … وجود دارد.
بنابراین توزیع کننده لوازم خانگی باید اطمینان حاصل کند که تولیدکننده علاوه بر محصول باکیفیت، راههای مناسب تبلیغ و بازاریابی محصول را نیز انجام میدهد تا به فروش قابل قبولی برسد.